قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه بهار پوش
برای اینکه خریدت بیدغدغه و شفاف باشه، چند نکته مهم رو اینجا برات آوردیم:
۱. قوانین مربوط به تعویض و مرجوعی
به دلیل مسائل کاملاً بهداشتی، لباس زیر امکان تعویض یا مرجوعی ندارد
قبل از ثبت نهایی سفارش، لطفاً سایز و مدل رو با دقت انتخاب کن. هرجا هم نیاز به کمک داشتی، ما همیشه همراهت هستیم.
اما یک نکته مهم:
تمام کالاها قبل از بستهبندی بهصورت کامل بررسی میشن؛ با این حال، اگر محصولی خراب، آسیبدیده یا دارای مشکل به دستت رسید، کاملاً حق با توست و امکان عودت وجود دارد. فقط کافیست سریع به ما اطلاع بدی تا برات رسیدگی کنیم.
۲. ارسال سفارشها
هدف ما همیشه اینه که سفارشت سریع، سالم و با احترام به دستت برسه:
داخل اهواز:
سفارشها با پیک ارسال میشن و اگر روز تعطیل نباشه، در همان روز ثبت سفارش تحویل پیک میدیم.
سایر شهرستانها:
بسته به انتخاب خودت:
-
پست (طبق تعرفه رسمی اداره پست)
-
تیپاکس (پسکرایه هنگام تحویل)
بعد از ارسال، کد پیگیری برات ارسال میشه و هر لحظه میتونی مسیر بسته رو دنبال کنی.
۳. راههای ارتباطی
برای هر پرسش، راهنمایی یا پیگیری، ما همیشه دم دستیم.
میتونی از این مسیرها با ما در تماس باشی:
-
واتساپ
-
دایرکت اینستاگرام
با دل و جان پاسخگو هستیم تا خیالت از خریدت راحت باشه.
۴. قیمتگذاری و موجودی کالا
امکان وجود خطا در قیمتگذاری یا موجودی کالاها وجود داره.
در صورت بروز چنین خطاهایی، حتماً به مشتری اطلاع میدیم و اگر وجه پرداخت شده باشد، امکان تغییر سفارش یا بازگشت وجه وجود داره.
۵. نمایندگی و پیگیری تخلفات
بهار پوش در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود.
لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ما اطلاع دهید.
همچنین میتوانید تخلفات را از طریق راههای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.